제품문의

구매한 제록스 cm505 드럼 블랙 칩 인식 오류 납니다.
작성자: 손현석 2021-01-20 18:45:09 | 1,741
첨부: KakaoTalk_20210120_184332943.jpg (99.1 KB)
드럼 칩 인식 에러 납니다. 어떻해 해야 교환 받을수 있나요? * 새로 받은 칩을 장착하면, 장착불량 에러 남 기존 칩을 다시 넣으면, 이상 없음
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답변 삭제 수정
  • 티엔코아 2021.03.11 삭제 안녕하세요.
    말씀하신 제품은 지속 출고중인 제품입니다.
    새칩 여분이 있으시면 다른 칩으로 전원 끈 상태에서 교체를 권장드리며,
    이상 발생의 경우 연락부탁드립니다.
    감사합니다.

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